Politique de confidentialité

LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les différentes pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement "informations sur les appareils".

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes

    - Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.

    - Les "fichiers journaux" permettent de suivre les actions effectuées sur le site et de recueillir des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/sortie et la date/heure.

    - Les "balises web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

 

En outre, lorsque vous envoyez une demande d'information, ou remplissez un formulaire pour demander des informations, accéder à du matériel de marketing ou vous inscrire à notre liste de distribution par le biais du site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse électronique et tout commentaire que vous choisissez de fournir. Nous appelons ces informations "coordonnées".

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur les appareils et de coordonnées

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons les informations de contact que nous recueillons généralement pour communiquer avec vous et,

vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services, lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées

Nous utilisons les informations sur les dispositifs que nous recueillons pour nous aider à améliorer et à optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité)

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus.  Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.  Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications commerciales que nous pensons susceptibles de vous intéresser.  Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée sur les plateformes tierces concernées en consultant les pages suivantes

    FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

 

En outre, vous pouvez vous désengager de certains de ces services en visitant le portail de désengagement de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous

En outre, si vous êtes résident européen, nous vous informons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande sur le site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.  En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous faites une demande sur le site, nous conservons vos coordonnées dans nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@symetris.ca ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

388 Rue Saint-Jacques #800, Montréal, QC, H2Y 1S1, Canada