Decorative shape

Construisez votre DXP

Offrez une expérience client omnicanale sur une plateforme DXP tout-en-un. Symetris a 15 ans d’expérience dans la mise en œuvre de plateformes numériques.

Scroll

Qu'est ce qu'un DXP ?

Un DXP (Digital Experience Platform) est un ensemble de technologies fonctionnant simultanément pour permettre aux organisations de proposer à leurs clients des expériences numériques omnicanales uniformes et personnalisées.

Construire un DXP intégré permet au marketing de transmettre le bon message aux clients au bon moment tout en collectant, stockant, distribuant et analysant les données

DXP Digital Experience Platform

Cas d'utilisation d'un DXP

Déployez une expérience client omnicanale

Offrez une expérience utilisateur uniforme sur tous les canaux numériques et créez un parcours client cohérent à travers tous les points de contact. Les DXPs vous permettent de tracer, d’aligner et d’optimiser l’intégralité du parcours client.

Orchestrez le parcours de personnalisation

Prenez de meilleures décisions et maximisez le retour sur investissement grâce à un DXP capable de recueillir et d'analyser le comportement des clients en centralisant les données. Diffusez automatiquement du contenu pertinent en fonction du comportement et de la maîtrise des données de l'utilisateur.

Gérez facilement vos campagnes

Avec un DXP, vous pouvez intégrer vos campagnes et vos outils marketing. Il vous permet d'avoir une vue à 360 degrés des clients et d'augmenter l'engagement, la rétention et la fidélité.

Symetris garantit le succès de votre projet de DXP en s’appuyant sur ses 3 piliers :

Engagement

Le succès à long terme, de la stratégie à l’exécution

Expertise

La maîtrise certifiée d’écosystèmes complexes depuis plus de 15 ans

Project leadership

Notre direction de projet agile qui vous assure le respect des délais tout en maintenant la flexibilité pour répondre à vos besoins uniques.