Maintenance

Maintenance Maintenance, entretien, prévention et gestion du changement

Maintenance, entretien, prévention et gestion du changement

Mettre en place une nouvelle plateforme numérique n’est que le début : vous devez vous assurer que votre outil soit adopté par votre public-cible et qu’il soit entretenu et amélioré.

Côté humain : Adoption de votre nouvel outil

La gestion du changement est cruciale lors du lancement d’un nouvel intranet, extranet ou application web puisque ces outils impactent le quotidien de votre équipe, de vos partenaires et de vos clients.

Vous pouvez faire confiance à Symetris pour offrir l’encadrement, la formation et le support nécessaires pour assurer cette transition sans souci.

Côté techno : Maintenance et entretien

Nous vous recommandons fortement d’entretenir vos plateformes numériques par la maintenance, le support, des améliorations, de l’accompagnement et du conseil.

Pour ce faire, nous offrons des forfaits de banques d’heures (avec feuilles de temps détaillées).

Nous pouvons aussi entretenir des plateformes conçues par d’autres équipes.

Prévenir vaut mieux que guérir : plan de prévention

Comme un vaccin aide à prévenir les infections, en adhérant à un « forfait prévention », vous minimisez la vulnérabilité aux enjeux techniques et de sécurité de votre plateforme.

Pour atteindre cet objectif, notre équipe s’engage à actualiser à une fréquence mensuelle votre plateforme de gestion de contenu ainsi que l’ensemble des modules installés sur votre site.

 

Découvrez nos forfaits de banques d’heures et de prévention en contactant un conseiller.

Les logiciels libres tel que Drupal et WordPress diffusent des mises à niveau de sécurité de leur code source mensuellement en moyenne (en plus de mises à niveau ponctuelles).

En savoir plus!